服务案例

　　“万里水汇一水大，訇訇声闻十里外。岩口逼仄势更凶，夺门而出悬白龙。”大美贵州，人杰地灵。艳阳酷暑之下，炙热道路之上，永力通两台矿用30扒渣机又发往贵州的大山深处……

　　8月23日，两台矿用30扒渣机在公司内装车完毕，随车的售后工程师小庞又认认真真地把整车检查了一次。赠送的工装，随车的工具，客户购买的配件，一样一样都查验清楚小庞斗志昂扬，激情满怀。

　　一路风尘，一路风光……，经过几天的跋涉，终于把设备送到客户的工地。

        在客户现场，对照《客户点检表》及《客户验收单》的详细内容，让客户对每台设备整机外观确认、结构件是否良好，配件的完整性等一一让客户确认，签字，小庞再安排人员把设备从运输车卸到客户的仓库。

　　小庞成为永力通的售后工程师已有几年的时间，他认为作为一名售后人员，不仅仅是为了去送机器，更要真切了解客户需求和想法，做到“诚服务，心关爱”。贵州虽美，他说很多时候却顾不上看看眼前美丽的风景，因为售后人员就要顾身担的责任。炎炎夏日饱含“热情”奔波公路之上，行走山水澜间，用脚步坚实的丈量着这一寸寸殷实的土地。